Preguntas frecuentes
Si tengo problemas con mi Pin, ¿A quién puedo contactar?

Puedes contactar a  nuestros representantes al 1 800 -788-7372 o vía mail a sc@tricom.com.do


¿Cuáles son los destinos a los que puedo llamar y cuántos minutos tengo disponibles en mi tarjeta?

Tenemos disponibles todos los destinos de la A a la Z. Para ver los destinos con sus respectivos minutos puedes dirigirte a la página principal, dónde indica "¿Dónde quieres llamar?", o puedes hacer click aquí.


¿Cómo recargo mi Pin?

Para información sobre el proceso de recarga puedes ir a nuestra guía interactiva de compra, puedes encontrarla en la página principal, donde indica "¿Cómo Comprar?", o puedes hacer click aquí


¿Cómo realizo la compra del Pin?

Para información sobre el proceso de compra puedes ir a nuestra guía interactiva de compra, puedes encontrarla en la página principal, donde indica "¿Cómo Comprar?", o puedes hacer click aquí


¿Cuál es el número al que debo marcar?

 

Puedes encontrarlos en la página principal, donde indica "Número de Acceso", o puedes hacer click aquí.


¿Cómo se utilizan los Pines? Utilice su número de acceso según la ciudad donde se encuentre. Para otra ciudad no especificada favor usar accesos 800 del listado.
¿Qué es el número de Pin?

Es el código numérico dado, que le permitirá realizar sus llamadas.


¿Cuales son los montos disponibles?

Nuestros montos disponibles son:

  • US$2.00
  • US$5.00
  • US$10.00
  • US$25.00
  • US$50.00
  • US$75.00
  • US$100.00

¿Cuáles son los beneficios que tiene dicha tarjeta?
  • Tienes la comodidad de comprarlas desde tu casa, oficina u otro lugar.
  • No tiene cargos de conexión
  • No tiene cargos escondidos
  • No tiene cargos de mantenimiento
  • Tiene alta calidad de voz
  • Expira en 180 días
    •
    ¿Qué son las tarjetas electrónicas?

    Estas realizan la misma función que una tarjeta de llamadas tradicional, son aquellas en la que se efectúa una carga de dinero en la tarjeta y pueden realizarse operaciones hasta consumir el importe cargado, con la ventaja de poder comprarlas desde la comodidad de su casa, oficina u otro lugar.


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    Recarga tu tarjeta de llamadas Para asistencia y soporte

    Compra o Recarga tu tarjeta de llamadas

    Para comprar tus tarjetas de llamadas
     
    PARA RECARGAR TUS TARJETAS DE LLAMADAS
    Número de Pin:   Monto:  
    US$ Máximo: US$200.00
     

    ¿A dónde quieres llamar?

    Conoce la cantidad de minutos que te ofrecen nuestras tarjetas de llamadas electrónicas a los distintos países del mundo:
        $2 $5 $10 $25 $50 $75 $100
    DOM. REP. 46 116 231 579 1,157 1,736 2,314
    DOM. REP. CELL 18 46 92 230 460 691 921
    COLOMBIA 63 157 314 786 1,572 2,358 3,145
    CUBA 2 4 8 21 42 63 84
    ECUADOR 17 42 83 208 416 623 831
        $2 $5 $10 $25 $50 $75 $100
    DOM. REP. 46 116 231 579 1,157 1,736 2,314
    DOM. REP. CELL 18 46 92 230 460 691 921
    GUATEMALA 13 32 65 162 324 486 648
    HAITI 10 24 49 122 244 366 488
    HONDURAS 10 25 50 126 252 378 504
        $2 $5 $10 $25 $50 $75 $100
    DOM. REP. 46 116 231 579 1,157 1,736 2,314
    DOM. REP. CELL 18 46 92 230 460 691 921
    MEXICO 62 154 308 769 1,538 2,308 3,077
    NICARAGUA 12 31 62 154 309 463 617
    PERU 46 116 231 579 1,157 1,736 2,314
        $2 $5 $10 $25 $50 $75 $100
    DOM. REP. 46 116 231 579 1,157 1,736 2,314
    DOM. REP. CELL 18 46 92 230 460 691 921
    EL SALVADOR 10 26 52 131 262 394 525
    VENEZUELA 22 54 243 108 269 806 1,075
    Para ver una lista completa de los destinos y tarifas hacer clic aquí
    Cargo de 89¢ por llamada desde teléfonos Públicos aplica.

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